这个夏天,对于浮力森林来说是个难忘的夏天。经历了卡券数据库系统遭到破坏以及市面上出现大量来历不明的充值卡券等问题,导致浮力森林卡券系统无法正常使用,造成浮力森林门店运营发生严重障碍的意外状况。
浮力森林市场部副总经理常亮在现场接受采访
经过长达70多天的内部整顿和积极运作,在夏末秋初,硕果即将成熟之时,浮力森林回来了。9月20日下午,杭州浮力森林食品股份有限公司召开新闻发布会,宣布杭州范围内首批22家浮力森林销售门店将于9月22日重新开业,卡券可以继续消费!!!
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门店重开后,消费者们最关心的肯定还是充值卡券能否继续使用的问题。
浮力森林相关负责人表示:浮力森林已经在杭州开了20年了,有着30余万的粉丝。本着社会责任感和不辜负广大消费者对浮力森林的支持,门店重启后,此次因数据库入侵而产生的来历不明的卡券,只要在消费者手中的,经在线登记或线下实体核验后,浮力森林全部视为正常卡在各门店允许使用。
浮力森林相关负责人表示:门店准备了很多精彩纷呈的活动,将持续用最大的诚意回馈广大客户。另外门店重开后,为了表达歉意和对广大消费者鼎力支持的感谢,近期所有进店消费的客户都有机会获得神秘小礼品
"在门店暂停的这段时间里,我们研发团队和营销团队没有停下来,对照消费者的需求研发了多款饮品,还引入了一些商品。"浮力森林相关负责人说。